為什麼我的 Mac 總是自動重啟

您的 Mac 是否會一直隨機重啟? 那麼,你並不孤單! 有時 Mac 會重啟,這可能是由於多種原因。 其中最常見的稱為 Kernel Panic,導致 Mac 通過重新啟動來修復錯誤。 因此,您的 Mac 會自動關閉。 在某些嚴重的情況下,您將無法再使用該設備。

通常,您的 Mac 會出現循環重啟問題。 別擔心! 我們已經編制了一組久經考驗的故障排除步驟,這些步驟將有助於阻止 Mac 崩潰和重新啟動。

Why does my Mac keeps restarting automatically?

您可能想知道為什麼值得信賴的 Mac 會意外重啟。 出現問題時,您通常會看到一個黑色和灰色警告屏幕,要求您重新啟動計算機。 它被稱為內核恐慌屏幕,表明多個應用程序由於致命錯誤而失敗。

內核恐慌屏幕本身並不壞; 當系統無法從致命錯誤中恢復時,它實際上是一種安全措施。 這會強制 Mac 重新啟動,因為它認為只有這樣才能解決問題。 此外,如果內核緊急屏幕不干預,您將面臨重大數據丟失或硬件損壞的風險。

How to stop your MacBook from restarting?

1. Force restart your Mac

當您在 Mac 上看到內核崩潰屏幕時,強制重啟是唯一的選擇。 按住 Mac 上的電源按鈕幾秒鐘。 設備關機後,稍等片刻再重新啟動。

再次按住電源按鈕重新啟動。 如果問題仍然存在,請繼續執行下一個故障排除步驟。

2. Check whether your Mac is updated

macOS 更新不僅涉及新功能,還涉及安全和維護。 錯過更新可能是 Mac 不斷重啟的原因之一。

如果您的 Mac 未更新,請單擊 Apple logo About This Mac Software update.

在 Mac 上更新軟件

下載並安裝所有可用的更新。 整個過程可能需要一段時間,特別是如果您錯過了多個更新。

將您的 Mac 升級到最新軟件

理想情況下,您的 Mac 應在更新後停止意外重啟。 如果您的 Mac 不支持最新更新,您可以考慮升級機器以獲得更好的性能和可用性。

3. Troubleshoot for hardware issues

最近,我的 Mac 在啟動後立即開始拋出內核崩潰屏幕。 有時,問題是由出現故障的配件引起的。 以下步驟將幫助您排除故障並檢查外圍設備。

我們建議您拔下所有配件和外圍設備,包括鼠標、外置驅動器和鍵盤。 重新啟動 Mac 並註意它是否意外關閉。 如果不是,則問題很可能是由出現故障或不受支持的附件引起的。 拔下並重新連接每個附件,直到找到罪魁禍首。

部分 Mac 機型配備可移動內存。 您最近是否安裝了新的 RAM 或硬盤? 如果有,請嘗試卸下硬件並測試問題。

4. Check for software problems

由於軟件問題,您的 Mac 很有可能意外重啟。 這可能是錯誤的應用程序或意外的請求。 內核緊急屏幕充當故障安全機制,避免對系統造成進一步損壞。

選擇報告選項以了解有關問題的更多信息。 如果操作系統認為是特定應用程序導致了重啟,我們建議您刪除該應用程序並重新安裝一個新副本。 或者,嘗試在安全模式的幫助下確定問題的原因。

此外,該問題有時是由最近更改的設置引起的。 重置您的 Mac 硬件是最好的選擇。 重置將撤消對系統級設置所做的任何更改。

重置 NVRAM 或 PRAM 很容易。 只需按下 Option (alt) + Command + P + Rs 在啟動 Mac 的同時。 確保按住該鍵至少 20 秒。

5. Issues with macOS

在極端情況下,操作系統損壞無法修復。 最有效的做法是重新安裝 macOS。 但是,您將丟失所有數據,我們建議您在嘗試任何故障排除步驟之前備份所有數據。 數據備份後,將macOS恢復到出廠設置。

6. Reach out to Apple

與 Apple 聯繫是最後的手段。 假設以上所有故障排除步驟都失敗,您需要與Apple Store預約。 除此之外,您還可以在 Genius Bar 的 Mac 上獲得免費診斷。

最好的部分是,即使您的 Mac 不在保修期內,Apple 也會提供免費診斷。 如果您的設備很舊,維修費用應該有助於決定它是否值得保留。

我們希望故障排除步驟有助於解決 Mac 重啟問題。 如果您仍然面臨麻煩,也許是時候升級到新機器了。

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