Por que meu Mac continua reiniciando automaticamente

O seu Mac continua reiniciando aleatoriamente? Bem, você não está sozinho! Às vezes, o Mac tende a reiniciar e isso pode ser devido a vários motivos. O mais comum deles é chamado de Kernel Panic, levando o Mac a consertar o erro reiniciando. Conseqüentemente, seu Mac será encerrado automaticamente. Em alguns casos graves, você não poderá mais usar o dispositivo.

Normalmente, o seu Mac está entrando em problemas de reinicialização em loop. Não se preocupe! Compilamos um conjunto de etapas de solução de problemas experimentadas e testadas que ajudarão a impedir que o Mac trave e reinicie.

Why does my Mac keeps restarting automatically?

Você pode estar se perguntando por que seu Mac confiável está reiniciando inesperadamente. Quando o problema ocorre, você geralmente verá uma tela de aviso em preto e cinza solicitando que reinicie o computador. É chamado de tela de kernel panic e é uma indicação de que vários aplicativos falharam devido a erros fatais.

A tela do kernel panic não é inerentemente ruim; na verdade, é uma medida de segurança quando o sistema não consegue se recuperar de um erro fatal. Isso força o Mac a reiniciar, pois acredita que somente isso pode resolver o problema. Além disso, se a tela do kernel panic não intervir, você corre o risco de uma grande perda de dados ou danos ao hardware.

How to stop your MacBook from restarting?

1. Force restart your Mac

Quando você testemunhar uma tela de kernel panic no Mac, forçar a reinicialização é a única opção. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga do Mac por alguns segundos. Depois que o dispositivo desligar, espere um pouco antes de reiniciá-lo.

Mais uma vez, pressione e segure o botão liga / desliga para reiniciar. Se o problema persistir, prossiga para a próxima etapa de solução de problemas.

2. Check whether your Mac is updated

As atualizações do macOS não tratam apenas de novos recursos, mas também de segurança e manutenção. As atualizações perdidas podem ser um dos motivos pelos quais o Mac continua reiniciando.

Se o seu Mac não estiver atualizado, clique no botão Apple logo About This Mac Software update.

Atualizar software no Mac

Baixe e instale todas as atualizações disponíveis. Todo o processo pode demorar um pouco, especialmente se você perdeu várias atualizações.

Atualize seu Mac para o software mais recente

O ideal é que o seu Mac pare de reiniciar inesperadamente assim que for atualizado. Se o seu Mac não suporta a atualização mais recente, você pode considerar atualizar a máquina para melhor desempenho e usabilidade.

3. Troubleshoot for hardware issues

Recentemente, meu Mac começou a exibir a tela do kernel panic logo após a inicialização. Às vezes, o problema é causado por um acessório com defeito. As etapas a seguir o ajudarão a solucionar problemas e verificar os dispositivos periféricos.

Sugerimos que você desconecte todos os acessórios e periféricos, incluindo mouses, unidades externas e teclados. Reinicie o seu Mac e tome cuidado se ele desligar inesperadamente. Caso contrário, o problema é provavelmente causado por um acessório com defeito ou incompatível. Desconecte e reconecte cada acessório até encontrar o culpado.

Alguns modelos Mac apresentam memória removível. Você instalou uma nova RAM ou disco rígido recentemente? Em caso afirmativo, tente remover o hardware e teste o problema.

4. Check for software problems

Há uma boa chance de que seu Mac esteja reiniciando inesperadamente devido a um problema de software. Pode ser um aplicativo com defeito ou uma solicitação inesperada. A tela do kernel panic atua como um mecanismo à prova de falhas, evitando maiores danos ao sistema.

Selecione a opção Relatório para saber mais sobre o problema. Se o sistema operacional achar que um aplicativo específico causou a reinicialização, sugerimos que você jogue o aplicativo no lixo e reinstale uma nova cópia. Como alternativa, tente determinar a causa do problema com a ajuda do modo de segurança.

Além disso, às vezes o problema é causado por configurações alteradas recentemente. Reinicializar o hardware do Mac é a melhor aposta. A redefinição desfará todas as alterações feitas nas configurações do sistema.

Reinicializar NVRAM ou PRAM é fácil. Basta pressionar Option (alt) + Command + P + Rs simultaneamente durante a inicialização do seu Mac. Certifique-se de manter pressionada a tecla por pelo menos 20 segundos.

5. Issues with macOS

Em casos extremos, o sistema operacional é danificado além do reparo. O curso de ação mais eficaz seria reinstalar o macOS. No entanto, você perderá todos os dados e recomendamos que faça backup de todos os dados antes de tentar quaisquer etapas de solução de problemas. Após o backup dos dados, restaure o macOS para as configurações de fábrica.

6. Reach out to Apple

Entrar em contato com a Apple é o último recurso. Suponha que todas as etapas de solução de problemas acima falhem, você precisa marcar um encontro com a Apple Store. Tirando isso, você também pode obter diagnósticos gratuitos em um Mac na Genius Bar.

A melhor parte é que a Apple oferece diagnósticos gratuitos, mesmo se o seu Mac estiver fora da garantia. Se o seu dispositivo for antigo, a estimativa de reparo deve ajudar a decidir se vale a pena mantê-lo.

Esperamos que as etapas de solução de problemas ajudem a corrigir o problema de reinicialização do Mac. Se você ainda está enfrentando problemas, talvez seja hora de atualizar para uma nova máquina.

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