¿Por qué mi Mac sigue reiniciando automáticamente?

¿Tu Mac sigue reiniciando aleatoriamente? ¡Bueno, usted no está solo! A veces, Mac tiende a reiniciarse y podría deberse a muchas razones. El más común de estos se llama Kernel Panic, lo que lleva a Mac a corregir el error reiniciando. Por lo tanto, su Mac se apaga automáticamente. En algunos casos graves, ya no podrá utilizar el dispositivo.

Por lo general, su Mac está ingresando a problemas de reinicio en bucle. ¡No te preocupes! Hemos compilado un conjunto de pasos de solución de problemas probados y comprobados que ayudarán a evitar que Mac se bloquee y se reinicie.

Why does my Mac keeps restarting automatically?

Quizás se pregunte por qué su Mac de confianza se reinicia inesperadamente. Cuando ocurre el problema, generalmente verá una pantalla de advertencia negra y gris que le pedirá que reinicie su computadora. Se llama pantalla de pánico del kernel y es una indicación de que varias aplicaciones han fallado debido a errores fatales.

La pantalla de pánico del kernel no es intrínsecamente mala; en realidad, es una medida de seguridad cuando el sistema no puede recuperarse de un error fatal. Esto obliga a la Mac a reiniciarse, ya que cree que solo esto puede resolver el problema. Además, si la pantalla de pánico del kernel no interviene, corre el riesgo de una pérdida importante de datos o daños en el hardware.

How to stop your MacBook from restarting?

1. Force restart your Mac

Cuando ve una pantalla de pánico del kernel en Mac, forzar el reinicio es la única opción. Mantén presionado el botón de encendido de tu Mac durante unos segundos. Después de que el dispositivo se apague, espere un momento antes de reiniciar.

Una vez más, mantenga presionado el botón de encendido para reiniciar. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso de solución de problemas.

2. Check whether your Mac is updated

Las actualizaciones de macOS no se tratan solo de nuevas funciones, sino también de seguridad y mantenimiento. Las actualizaciones perdidas podrían ser una de las razones por las que su Mac sigue reiniciándose.

Si su Mac no está actualizada, haga clic en el Apple logo About This Mac Software update.

Actualizar software en Mac

Descargue e instale todas las actualizaciones disponibles. Todo el proceso puede llevar un tiempo, especialmente si se ha perdido varias actualizaciones.

Actualice su Mac al software más reciente

Idealmente, su Mac debería dejar de reiniciarse inesperadamente una vez que se actualice. Si su Mac no es compatible con la última actualización, puede considerar actualizar la máquina para un mejor rendimiento y facilidad de uso.

3. Troubleshoot for hardware issues

Recientemente, mi Mac comenzó a mostrar la pantalla de pánico del kernel justo después de arrancar. A veces, el problema se debe a un accesorio que no funciona correctamente. Los pasos a continuación lo ayudarán a solucionar problemas y verificar los dispositivos periféricos.

Le sugerimos que desconecte todos los accesorios y periféricos, incluidos los ratones, las unidades externas y los teclados. Reinicie su Mac y tenga cuidado si se apaga inesperadamente. De lo contrario, lo más probable es que el problema se deba a un accesorio defectuoso o no compatible. Desenchufe y vuelva a conectar cada accesorio hasta que encuentre al culpable.

Algunos modelos de Mac cuentan con memoria extraíble. ¿Ha instalado recientemente una nueva RAM o disco duro? Si es así, intente quitar el hardware y pruebe el problema.

4. Check for software problems

Es muy probable que su Mac se reinicie inesperadamente debido a un problema de software. Podría ser una aplicación defectuosa o una solicitud inesperada. La pantalla de pánico del kernel actúa como un mecanismo a prueba de fallas que evita mayores daños al sistema.

Seleccione la opción Informe para obtener más información sobre el problema. Si el sistema operativo cree que una aplicación específica provocó el reinicio, le sugerimos que la deseche y vuelva a instalar una copia nueva. Alternativamente, intente determinar la causa del problema con la ayuda del modo seguro.

Además, el problema a veces se debe a una configuración modificada recientemente. Restablecer el hardware de tu Mac es la mejor opción. El restablecimiento deshará cualquier cambio realizado en la configuración a nivel del sistema.

Restablecer NVRAM o PRAM es fácil. Simplemente presione Option (alt) + Command + P + Rs simultáneamente mientras arranca su Mac. Asegúrese de mantener presionada la tecla durante al menos 20 segundos.

5. Issues with macOS

En casos extremos, el sistema operativo sufre daños irreparables. El curso de acción más eficaz sería reinstalar macOS. Sin embargo, perderá todos los datos y le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos los datos antes de intentar cualquier paso de solución de problemas. Después de la copia de seguridad de los datos, restaure macOS a la configuración de fábrica.

6. Reach out to Apple

Llegar a Apple es el último recurso. Suponga que todos los pasos de solución de problemas anteriores fallan, debe programar una cita con Apple Store. Aparte de eso, también puede obtener diagnósticos gratuitos en una Mac en Genius Bar.

La mejor parte es que Apple ofrece diagnósticos gratuitos incluso si su Mac no tiene garantía. Si su dispositivo es antiguo, el presupuesto de reparación debería ayudar a decidir si vale la pena retenerlo.

Esperamos que los pasos de solución de problemas hayan ayudado a solucionar el problema de reinicio de Mac. Si todavía tiene problemas, tal vez sea el momento de actualizar a una nueva máquina.

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