Proč se můj Mac stále automaticky restartuje

Restartuje se váš Mac náhodně? No, nejste sami! Někdy má Mac tendenci se restartovat, a to může být způsobeno mnoha důvody. Nejběžnější z nich se nazývá Kernel Panic, což vede Mac k opravě chyby restartováním. Váš Mac se tedy automaticky vypne. V některých závažných případech již nebudete moci zařízení používat.

Váš Mac obvykle zaznamenává problémy s restartováním ve smyčce. Nebojte se! Sestavili jsme sadu vyzkoušených a otestovaných kroků pro odstraňování problémů, které pomohou zabránit zhroucení a restartování Macu.

Why does my Mac keeps restarting automatically?

Možná se divíte, proč se váš důvěryhodný Mac nečekaně restartuje. Když k problému dojde, obvykle se zobrazí černá a šedá varovná obrazovka s výzvou k restartování počítače. Říká se tomu kernel panic screen a je známkou toho, že několik aplikací selhalo kvůli fatálním chybám.

Obrazovka kernel panic screen není ve své podstatě špatná; je to ve skutečnosti bezpečnostní opatření, když se systém nemůže zotavit z fatální chyby. To donutí Mac restartovat, protože věří, že pouze to může problém vyřešit. Kromě toho, pokud nezasáhne panická obrazovka jádra, vystavujete se riziku velké ztráty dat nebo poškození hardwaru.

How to stop your MacBook from restarting?

1. Force restart your Mac

Když na Macu zaznamenáte panickou obrazovku jádra, jedinou možností je vynucení restartu. Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko napájení na Macu. Po vypnutí zařízení chvíli počkejte, než jej restartujete.

Znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení pro restartování. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku odstraňování problémů.

2. Check whether your Mac is updated

Aktualizace macOS nejsou jen o nových funkcích, ale také o zabezpečení a údržbě. Zmeškané aktualizace mohou být jedním z důvodů, proč se váš Mac neustále restartuje.

Pokud váš Mac není aktualizován, klikněte na Apple logo About This Mac Software update.

Aktualizujte software na Macu

Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Celý proces může chvíli trvat, zvláště pokud jste vynechali více aktualizací.

Upgradujte svůj Mac na nejnovější software

V ideálním případě by se váš Mac měl po aktualizaci neočekávaně přestat restartovat. Pokud váš Mac nepodporuje nejnovější aktualizaci, můžete zvážit upgrade počítače pro lepší výkon a použitelnost.

3. Troubleshoot for hardware issues

Nedávno můj Mac začal zvracet panickou obrazovku jádra hned po spuštění. Někdy je problém způsoben nefunkčním příslušenstvím. Níže uvedené kroky vám pomohou při odstraňování problémů a kontrole periferních zařízení.

Doporučujeme odpojit veškeré příslušenství a periferní zařízení, včetně myší, externích jednotek a klávesnic. Restartujte Mac a dávejte pozor, jestli se neočekávaně vypne. Pokud ne, pak je problém s největší pravděpodobností způsoben nefunkčním nebo nepodporovaným příslušenstvím. Odpojte a znovu připojte každé příslušenství, dokud nenajdete viníka.

Vybrané modely Mac jsou vybaveny vyměnitelnou pamětí. Instalovali jste nedávno novou paměť RAM nebo pevný disk? Pokud ano, zkuste odebrat hardware a otestovat problém.

4. Check for software problems

Existuje velká šance, že se váš Mac neočekávaně restartuje kvůli problému se softwarem. Může to být chybná aplikace nebo neočekávaný požadavek. Paniková obrazovka jádra funguje jako mechanismus zabezpečený proti selhání, který zabraňuje dalšímu poškození systému.

Chcete-li se o problému dozvědět více, vyberte možnost Nahlásit. Pokud se operační systém domnívá, že restart způsobila konkrétní aplikace, doporučujeme vyhodit aplikaci do koše a znovu nainstalovat novou kopii. Případně zkuste zjistit příčinu problému pomocí nouzového režimu.

Kromě toho je problém někdy způsoben nedávno změněnými nastaveními. Resetování hardwaru Macu je nejlepší řešení. Reset zruší všechny změny provedené v nastavení na úrovni systému.

Resetování NVRAM nebo PRAM je snadné. Jednoduše stiskněte Option (alt) + Command + P + Rs současně při spouštění počítače Mac. Ujistěte se, že držíte klávesu stisknutou alespoň 20 sekund.

5. Issues with macOS

V extrémních případech dojde k neopravitelnému poškození operačního systému. Nejúčinnějším postupem by bylo přeinstalovat macOS. Ztratíte však všechna data a doporučujeme vám zálohovat všechna data, než se pokusíte o jakékoli kroky pro řešení problémů. Po zálohování dat obnovte macOS do továrního nastavení.

6. Reach out to Apple

Oslovit Apple je až poslední možností. Předpokládejme, že všechny výše uvedené kroky pro řešení problémů selžou, musíte si domluvit schůzku s Apple Store. Kromě toho můžete také získat bezplatnou diagnostiku na Macu na Genius Bar.

Nejlepší na tom je, že Apple nabízí bezplatnou diagnostiku, i když je váš Mac mimo záruku. Pokud je vaše zařízení staré, odhad opravy by vám měl pomoci rozhodnout, zda stojí za to si jej ponechat.

Doufáme, že kroky pro odstraňování problémů pomohly vyřešit problém s restartováním Macu. Pokud se stále potýkáte s problémy, možná je čas upgradovat na nový počítač.

Related Read: