Защо моят Mac продължава да се рестартира автоматично

Вашият Mac продължава ли да се рестартира на случаен принцип? Е, не сте сами! Понякога Mac има тенденция да се рестартира и това може да се дължи на много причини. Най-често срещаният от тях се нарича Kernel Panic, което кара Mac да коригира грешката чрез рестартиране. Следователно вашият Mac се изключва автоматично. В някои сериозни случаи вече няма да можете да използвате устройството.

Обикновено вашият Mac влиза в проблеми с рестартирането. Не се тревожи! Съставихме набор от изпитани стъпки за отстраняване на неизправности, които ще помогнат да се спре Mac от срив и рестартиране.

Why does my Mac keeps restarting automatically?

Може би се чудите защо вашият надежден Mac се рестартира неочаквано. Когато възникне проблемът, обикновено ще видите черен и сив предупредителен екран, който ви подканва да рестартирате компютъра си. Нарича се паник екран на ядрото и е индикация, че множество приложения са се провалили поради фатални грешки.

Паник екранът на ядрото не е по своята същност лош; това всъщност е мярка за безопасност, когато системата не може да се възстанови от фатална грешка. Това принуждава Mac да се рестартира, тъй като смята, че само това може да реши проблема. Освен това, ако екранът за паника на ядрото не се намеси, рискувате от голяма загуба на данни или повреда на хардуера.

How to stop your MacBook from restarting?

1. Force restart your Mac

Когато станете свидетел на паника на ядрото на Mac, принудителното рестартиране е единствената опция. Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия Mac за няколко секунди. След като устройството се изключи, изчакайте известно време, преди да рестартирате.

Още веднъж натиснете и задръжте бутона за захранване, за да рестартирате. Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.

2. Check whether your Mac is updated

Актуализациите на macOS не са само за нови функции, но и за сигурност и поддръжка. Пропуснатите актуализации може да са една от причините, поради които вашият Mac продължава да се рестартира.

Ако вашият Mac не е актуализиран, щракнете върху Apple logo About This Mac Software update.

Актуализирайте софтуера на Mac

Изтеглете и инсталирайте всички налични актуализации. Целият процес може да отнеме известно време, особено ако сте пропуснали няколко актуализации.

Надстройте вашия Mac до най-новия софтуер

В идеалния случай вашият Mac трябва да спре да се рестартира неочаквано, след като бъде актуализиран. Ако вашият Mac не поддържа най-новата актуализация, можете да помислите за надграждане на машината за по-добра производителност и използваемост.

3. Troubleshoot for hardware issues

Наскоро моят Mac започна да повръща паник екрана на ядрото веднага след стартиране. Понякога проблемът е причинен от неправилно функциониращ аксесоар. Стъпките по-долу ще ви помогнат да отстраните неизправности и да проверите периферните устройства.

Предлагаме ви да изключите всички аксесоари и периферни устройства, включително мишки, външни устройства и клавиатури. Рестартирайте вашия Mac и внимавайте, ако не се изключи неочаквано. Ако не, тогава проблемът най-вероятно е причинен от неправилно функциониращ или неподдържан аксесоар. Изключете и свържете отново всеки аксесоар, докато намерите виновника.

Избрани модели Mac разполагат със сменяема памет. Инсталирали ли сте наскоро нова RAM или твърд диск? Ако имате, опитайте да премахнете хардуера и тествайте за проблема.

4. Check for software problems

Има голяма вероятност вашият Mac да се рестартира неочаквано поради проблем със софтуера. Може да е дефектно приложение или неочаквана заявка. Паник екранът на ядрото действа като безопасен механизъм за избягване на по-нататъшни щети на системата.

Изберете опцията Докладвай, за да научите повече за проблема. Ако операционната система смята, че конкретно приложение е причинило рестартирането, ви предлагаме да изхвърлите приложението и да инсталирате отново ново копие. Като алтернатива, опитайте се да определите причината за проблема с помощта на безопасен режим.

Освен това проблемът понякога е причинен от наскоро променени настройки. Нулирането на вашия Mac хардуер е най-добрият залог. Нулирането ще отмени всички промени, направени в настройките на системно ниво.

Нулирането на NVRAM или PRAM е лесно. Просто натиснете Option (alt) + Command + P + Rs едновременно, докато зареждате вашия Mac. Уверете се, че сте задържали бутона за поне 20 секунди.

5. Issues with macOS

В екстремни случаи операционната система е повредена и не може да бъде поправена. Най-ефективният начин на действие би бил да преинсталирате macOS. Въпреки това ще загубите всички данни и ви съветваме да архивирате всички данни, преди да опитате каквито и да било стъпки за отстраняване на неизправности. След архивиране на данни, възстановете macOS до фабричните настройки.

6. Reach out to Apple

Обръщането към Apple е последното средство. Да предположим, че всички горепосочени стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да си уговорите среща с Apple Store. Освен това можете да получите безплатна диагностика на Mac в Genius Bar.

Най-хубавото е, че Apple предлага безплатна диагностика, дори ако вашият Mac е извън гаранция. Ако вашето устройство е старо, оценката за ремонт трябва да ви помогне да решите дали си струва да го запазите.

Надяваме се, че стъпките за отстраняване на неизправности помогнаха за отстраняването на проблема с рестартирането на Mac. Ако все още се сблъсквате с проблеми, може би е време да надстроите до нова машина.

Related Read: